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Q. サンクマニエルの取扱方法が説明書だけではわかりません。動画などありますか？

A. ございます。コチラからご覧いただけます。

Q.サンクマニエルT/C＆コードレーンとサンクマニエルＢ２の違いは何ですか？

A.大きな違いは、サンクマニエルＢ２に新しく追加された背中部分のサポートボードです。サポートボードがお子様の首と背中を支えるので、より安定した抱っこやおんぶができるよう改良されました。対象月齢・使用方法は2商品とも同じです。

Q. 新生児から一番長く使える子守帯はどれですか？

A. 寝かせ抱きやおんぶなど5通りに使えるユグノー サンクマニエルＢ２がおすすめです。対面抱っこ・前向き抱っこは12ヶ月くらい（体重11.3kg）まで、おんぶは30ヶ月くらい（体重14.9kg）までお使い頂けます。

Q. 肩こりになりやすいのですが、肩への負担が少ない子守帯はどれですか？

A.肩への負担を分散してくれるので、両肩で支えるタイプのベビーキャリーがおすすめです。
おすすめアイテム：カドラーポッシュ
伸縮性と通気性に優れたパワーメッシュ素材を使用し、ショルダーベルトが背中のリングでスライドするので体型にフィットし快適です。

Q. メインはベビーカーですがぐずった時などにサッと装着できる子守帯はどれですか？

A.装着が簡単なワンショルダータイプのベビーキャリーがおすすめです。 おすすめアイテム：ダコビージップ ワンショルダータイプでウエストのバックルを留めるだけなので簡単に抱っこができます。小さくたためるので持ち運びにも便利です。

Q. 家ではおんぶをメインにしたいのですがどれが良いですか？

A. より快適におんぶができるようにデザインされたエアリーリュクレがおすすめです。独自の立体ヒップサポートがお子様をしっかり包みます。

Q. パパも抱っこしたがるのですが、パパでも使える子守帯はありますか？

A. 当社製品はすべて男女兼用ですので、パパも安心してお使い頂けます。（身長180㎝、体重75㎏の男性でモニターしております。）
ダコビージップなど、簡単でシンプルなデザインのワンショルダータイプがパパに人気です。

Q. エイテックスのベビーキャリーを使っていますが、バックルが割れてしまいました。修理はできますか？

A. はい、弊社にて修理・点検させていただきます。修理日数・費用につきましては、直接お電話（営業時間　平日 9:00～18:00　TEL03-3264-1011）または、メールにてお問合せください。
※お子様の安全に関わる大変重要なパーツのため、バックルのみの販売は致しておりません。
※※商品の状態により、修理ができない場合もございます。

Q. 洗濯はできますか？

A. はい、手洗いでのお洗濯が可能です。バックルやその他部材が破損する恐れがありますので、洗濯機や乾燥機でのお手入れは絶対にしないでください。

Q. サンクマニエルの結束具を無くしてしまったのですが、購入できますか？

A. はい、ご購入頂けます。ご希望のカラー・数量を弊社までお電話（営業時間　平日 9:00～18:00　TEL03-3264-1011）または、CONTACT（お問い合わせ）フォームよりメールにてご連絡ください。
※営業時間外のお問合せについてのご返答は、翌営業日以降になります。

Q.取扱説明書を紛失してしまいました。

A.取扱説明書をFAXまたはメール便にてお送りいたします。お手持ちの商品名をご確認の上、弊社までお電話（営業時間　平日 9:00～18:00　TEL03-3264-1011）または、CONTACT（お問い合わせ）フォームよりメールにてご連絡ください。
※営業時間外のお問い合わせについてのご返答は、翌営業日以降になります。

Q商品の取扱店舗を教えてください

A.商品により異なります。お探しの商品を弊社までお電話（営業時間　平日 9:00～18:00　TEL03-3264-1011）または、CONTACT（お問い合わせ）フォームよりメールにてご連絡ください。※営業時間外のお問い合わせについてのご返答は、翌営業日以降になります。

Q海外で購入することは出来ますか？

A.台湾、香港、韓国でお買い求めいただけます。詳しくはコチラをご覧ください。